Créditos de Serviço Pré-pagos

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Créditos de Serviço Pré-pagos

Os créditos pré-pagos vhpc-credits são uma maneira conveniente e flexível de se expandir a cobertura do seu atual contrato de suporte ou obter serviços pontuais.
Baseado em um sistema simples de conversão de créditos em horas, os créditos podem ser usados sem burocracia para serviços sob demanda.



Os créditos podem ser utilizados para:

  • Execução de serviços pontuais ou emergenciais;
  • Desenvolvimento e/ou execução de projetos;
  • Desenvolvimento de treinamentos, palestras e tutoriais;
  • Extensão/ampliação dos serviços contratados através dos pacotes de administração remota VHPC-SAR;
  • Deslocamento de consultores para atendimentos on-site.


Como utilizar os créditos
Os créditos podem ser utilizados para acessar uma grande gama de servicos profissionais oferecidos pela Versatus. Alguns dos usos típicos são:

  • Reconfiguração de cluster, como sistema de filas, backup, armazenamento ou rede;
  • Desenvolvimento de palestras ou treinamentos para administradores e usuários finais;
  • Avaliação de desempenho e benchmarking do cluster e aplicações;
  • Integração de novas tecnologias;
  • Adição de pacotes de serviços de administração remota VHPC-SAR para aumento da cobertura ou duração do suporte.


Entre em contato com a sua necessidade e nós desenvolveremos um pacote de serviços sob medida. Nossa equipe técnica está à disposição para ajudar a criar o melhor pacote de serviços para as suas exatas necessidades.

Cada crédito pré-pago oferece 1 hora de serviço pré-definido. Para facilidade de uso os serviços não são diferenciados por sua complexidade, os créditos são convertidos com taxas para refletir serviços on-site, não-agendados, urgentes, ou fora do horário comercial. Quantidades mínimas se aplicam para tarefas individuais.


 

Tipo de trabalho

Valor em créditos para cada hora trabalhada

Mínimo de créditos

Deslocamento

Agendado

1

-

N/A

Não-agendado

2

4

N/A

Urgente

3

3

N/A

On-site

2

6

SP/PE

S/SE

CO/NE

N

3

8

10

12

 * Tabela válida para dias úteis no horário comercial. Fuso-horário e calendário de feriados de São Paulo/SP.


 

Adquirindo Créditos

Os créditos são desenvolvidos para serem fáceis de adquirir e usar. Para começar, uma quantidade básica de créditos é incluída como provisionamento padrão em todas as soluções "Turn-key" da VersatusHPC. Créditos adicionais podem ser adquiridos antecipadamente conforme disponibilidade de verba e guardados para uso futuro ou podem ser adquiridos a qualquer momento para uso imediato, de acordo com as necessidades para tarefas específicas. Em casos específicos, o pagamento dos créditos pode ser feito ao final dos créditos, ao invés de antecipadamente.

 

Para mais informações entre em contato conosco: O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.