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Serviço de Administração Remota - Gerenciamento de Redes

Este pacote de serviços cobre o gerenciamento completo da sua infra-estrutura de redes. O pacte oferece manutenção e suporte para os conceitos de rede mais populares, incluindo, mas não limitadoa criação e gerenciamento de r(STP), VLAN, Bonding, trunking, empilhamento etc.

 

Note que você precisará de um pacote de serviço para cada instancia de rede, independente da tecnologia.


Incluído:

  • Suporte e manutenção para hardware e software Cisco
  • Suporte e manutenção para hardware e software Mellanox Infiniband e Ethernet
  • Suporte e manutenção para hardware e software HPN
  • Suporte e manutenção para hardware e software Infiniband ou Infinipath Qlogic
  • Suporte para a maioria das configurações Ethernet
  • Gerenciamento e atualização de firmware quando necessário
    Checagem periódica do desempenho da rede
  • Manutenção de atualizações de segurança

Excluído:

  • Troca e reparo de hardware
  • Bonding em interfaces de VLANs taggeadas

Notas importantes:

  • Quando aplicável e acordado previamente, manteremos ambientes criticos de produção usando o principio se-não-está-quebrado-não-conserte.
  • Esse pacote de serviços é um adicional para o pacote VHPC-SAR-BASE e requer ambos o VHPC-SAR-BASE.

Disponível apenas remotamente/requer VHPC-SAR-BASE / renovação anual.